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영상정보처리기기 운영·관리 지침 영상정보처리기기
운영·관리 지침

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개인정보 처리방침

롯데정보통신(주)는 영상정보처리기기의 운영·관리 방침을 통해 관리 처리되고 있는 영상 정보가 안전하게 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

  1. 1. 설치근거 및 목적

    롯데정보통신(주)는 개인정보보호법 제25조 1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리 기기를 설치 운영·관리하고 있습니다.

    • ① 화재 및 범죄의 예방
    • ② 시설물의 안정적 운영
    • ③ 방범과 보안
  2. 2. 설치현황 및 촬영범위

    설치현황 및 촬영범위 : 시설, 설치수량 (대), 설치위치 및 촬영범위 항목으로 구성된 표
    시설 설치수량 (대) 설치위치 및 촬영범위
    서울센터 업무동 109 건물 내/외부
    서울센터 연구동 206 건물 내/외부
    구관ICC 36 건물 내/외부
    용인3센터 147 건물 내/외부
    용인4센터 184 건물 내/외부
    대전센터 55 건물 내/외부
  3. 3.관리책임자 및 접근 권한자

    관리책임자 및 접근 권한자 : 시설, 구분, 이름, 부서명, 연락처 항목으로 구성된 표
    시설 구분 이름 부서명 연락처
    서울센터 업무동 관리책임자 김정헌 퍼실리티팀 02-2626-4249
    접근권한자 송기준
    서울센터 연구동 관리책임자 이광주 IDC사업팀 02-2626-4242
    접근권한자 정경식
    구관ICC 관리책임자 김정헌 퍼실리티팀 02-2626-4295
    접근권한자 김광수
    용인3센터
    용인4센터
    관리책임자 정낙구 용인운영팀 031-280-1169
    접근권한자 김성민 IDC사업팀
    대전센터 관리책임자 노희탁 서울운영팀 042-865-2610
    접근권한자 변인석 IDC사업팀


    - 관리책임자는 원활한 영상정보처리기기의 운영·관리를 위하여 별도의 지정된 업무 대행자에 한하여(유지보수 위탁 관리업체) 접근권한을 부여하여 관리할 수 있음.

  4. 4.영상정보의 촬영시간,보관기간,보관장소 및 처리방법

    영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법 : 시설, 촬영시간(h), 보관기간(일), 보관장소 항목으로 구성된 표
    시설 촬영시간(h) 보관기간(일) 보관장소
    서울센터 업무동 24 90 방재실 및 경비실의 저장 매체 공간에 맞춰
    순환적 으로 덮어 씌어지는 형태로 데이터 삭제
    서울센터 연구동 24 180
    구관ICC 24 90
    용인3센터 24 90
    용인4센터 24 120
    대전센터 24 120


    - 처리방법: 개인영상정보의 목적외 이용,제3자 제공,파기,열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구히 파기/삭제 합니다.

  5. 5. 개인영상정보의 확인 방법

    • ① 개인정보 보호법 제18조에 의거하여 처리
    • ② 개인영상정보의 확인방법은 개인영상정보 신청서 및 법적서류 제출에 따라 확인 가능
    • ③ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우로 수사기관에서 범죄 협의를 입증하기 위해 열람을 요구하는 경우(수사협조 공문 접수 후 가능)
    • ④ 범죄에 대한 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우로 공소 제기된 사건에 관하여 법원에서 CCTV열람 및 제공에 대한 명령이 내려진 경우
    • ⑤ 신청인이 해당 CCTV녹화화면 중 알게된 정보를 유출하여 타인에게 피해가 발생하였을 경우 법적 책임을 감수 하여야함
  6. 6. 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

    개인 영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 및 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 관리책임자에게 요구할 수 있습니다. 단 촬영된 영상정보가 명백하게 정보주체의 급박한 생명 신체,재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보일 경우로 한정되며, 관리·운영되고 있는 영상정보는 설치목적 외의 용도로 활용되지 않도록 엄격히 통제 관리되고 있습니다.

    예외적으로 다음과 같은 경우에는 신청된 개인영상정보의 열람 또는 존재확인 및 삭제를 거부할 수 있습니다.

    • - 범죄수사,공소유지,재판 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
    • - 특정 정보 주체의 영상만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
    • - 타인의 사생활 및 개인정보가 침해될 우려가 있는 경우
    • - 요청을 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
  7. 7. 영상 정보의 보호

    롯데정보통신(주)는 개인영상정보 보호를 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호 조치를 취하고 있습니다.

    영상 정보의 보호 : 보호의 구분, 내용 항목으로 구성된 표
    보호의 구분 내용
    관 리 적
    • - 본 영상정보처리기기 운영·관리 지침에 의거한 보호 조치 준수
    • - 위/변조 방지를 위해 개인영상정보의 저장 매체에 접근할 경우 2명의 접근 권한자가 함께 확인
    기 술 적 사용자 접근권한의 차등부여 및 미승인 사용자의 접근통제, 영상정보 저장 장치의 암호화 관리
    물 리 적 영상정보처리기기의 저장 매체가 운영되는 장소를 출입제한 구역으로 지정 통제하여 관리
  8. 8. 개인영상정보의 안전성 확보를 위한 조치

    롯데정보통신㈜는 개인영상정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 개인정보보호법 제29조 및 시행령 제30조제1항에 따라 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다.

    • 1. 개인영상정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립 및 시행
    • 2. 개인영상정보에 대한 접근통제 및 접근권한의 제한 조치
    • 3. 개인영상정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 기술의 적용
    • 4. 처리기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치(개인영상정보의 생성 일시 및 열람할 경우 열람 목적·열람자·열람 일시 등 기록·관리 조치 등)
    • 5. 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위한 보관시설 마련 또는 잠금장치 설치
  9. 9. 업무의 위탁

    롯데정보통신(주)는 개인영상정보처리기기의 원활한 운영과 관리를 위하여 관련의 업무를 위탁하는 경우 개인영상정보에 대해 필요한 안전한 조치를 취하고 수탁자에 대하여 관리 감 독을 하여야 한다.

    업무의 위탁 : 시설, 수탁업체, 업무, 담당자, 연락처 항목으로 구성된 표
    시설 수탁업체 업무 담당자 연락처
    서울센터
    (업무동,연구동,ICC)
    신영이엔티 CCTV 유지보수 최규식 02-830-2010
    맥서브 CCTV 유지관리 강갑진 02-2626-4249
    용인3센터
    용인4센터
    신영이엔티 CCTV 유지보수 최규식 02-830-2010
    맥서브 CCTV 유지관리 강건식 031-280-0710
    대전센터 가드텍 CCTV 유지보수 이원석 02-2101-9440
    맥서브 CCTV 유지관리 이정웅 042-865-2605
  10. 10. 비밀유지 의무

    영상정보를 관리하고 처리/운영하는 자는 직무상 알게된 정보를 누설 또는 타인에게 제공하 는 등의 행위를 하여서는 아니된다.

  11. 11. 영상정보처리기기 운영·관리 지침의 변경에 관한 사항

    본 지침은 2019년 9월 24일에 제정되었으며 법령,정책,보안기술의 변경 또는 롯데정보통신㈜ 내부 방침의 변경에 따라 내용의 추가 및 삭제,수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지에 변경 사유 및 내용 등을 공지 하도록 하겠습니다.

    • - 공고일자:2021년 11월 22일
    • - 시행일자:2021년 11월 29일